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キャンセル・返品・交換
キャンセルについて
校正案内前のみ無料でキャンセルが可能です。
キャンセルご希望の方はお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
一旦校正をお送りした後のご注文キャンセルは、有料となります。
※ 入金後のキャンセルの場合、返金にお時間をいただく場合があります。
また、返金時の手数料はお客さま負担となります。
※ キャンセル後再注文時に、キャンペーン等の応募期限に達していた場合でも、補償などはできかねます。
文字のみの挨拶状の場合のキャンセル料
| 挨拶状の種類 | 価格 |
|---|---|
| 私製/官製はがき | 1,100円 |
| 封筒付単カード/封筒付2つ折カード | 1,650円 |
| 封筒付3つ折カード | 2,200円 |
| 長3封筒付A4 3つ折 | 2,200円 |
| 返信はがき付招待状 | 2,200円 |
※ 各種オプションをお申込みの場合は、対応するキャンセル料が必要となります。
特急オプションのキャンセル
特急でお申込みいただきました場合は、他のお客様より優先して版下作成させていただいております。
特急でお申込みいただき校正をお送りした後「普通仕上げ」に変更された場合は、特急オプションの半額 1,100円をご請求させていただきます。
ロゴ/地図オプションのキャンセル
ロゴ/地図対応した校正をお送りした後、オプションキャンセルされた場合は、以下のキャンセル料が、発生いたします。
| 画像データがある場合 | データ配置作業料 550円（税込） |
|---|---|
| ロゴ書き起こしの場合 | ロゴ作成作業料 2,200円（税込） |
| 地図作成の場合 | 地図作成作業料 3,300円（税込） |
返品・交換
挨拶状という商品の特性上、お客様のご都合による返品・交換はできません。
再販できる商材ではございませんので、ご理解ください。
- ＜お客様の都合の例＞
-
- 商品が、思っていたイメージと違う
- 注文時の入力で住所や電話番号など内容を間違えていた
- 宛名データが間違っていた（入力ミス、外字等の入力で文字化けしていた）など
- ※ ご自宅のプリンターで印刷できなかった等は返品理由になりませんので、 商品サイズ、プリンターの仕様等よくお確かめの上、ご注文ください。
- ※ 官製はがきでご注文いただいた場合は、枚数に応じた交換手数料を差引いたはがき代を刷り直し時の料金に充当することができます。
- 【85円の官製はがき100枚の場合】
（85円-13円）× 100枚 ＝ 7,200円 を刷り直し価格に充当 -
交換手数料について
- 100枚未満 6円
- 100枚以上 13円
- ※ 刷り直しご希望の場合は、商品到着から7日以内にご連絡ください。
- ＜弊店ミスの場合＞
- 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けの商品に不備（印字ミス、汚れ、枚数不足）あった場合、商品到着より7日以内にご連絡ください。早急に刷り直し、出荷対応させていただきます。
- ※ ご自宅のプリンターで印刷できなかった等は返品理由になりませんので、商品サイズ、プリンターの仕様等よくお確かめの上、ご注文ください。
- ご連絡先：お問い合わせフォーム もしくは TEL：06-4400-0951まで。
