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使い方ガイド

データアップロード時のエラーについて

このページでは、住所録データアップロードの際に出るエラーメッセージについて説明します。

エラーメッセージ一覧

アップロードされていません

このエラーが出た場合、住所録データが選択されていない可能性があります。
アップロードする住所録データを選択してください。

○件登録済みで2,000件を超過するため登録できません。

登録は2,000件までです。それ以上の件数は登録できません。
(データは住所録に追加登録されますので、すでに登録している分と合算して2,000件以上の登録はできません。)

ファイルを読み込むことができません。以下の可能性が考えられます。
ファイルにパスワードがかかっている
ファイルが破損している

ファイルにパスワードロックが掛かっている場合はアップロードできませんので、ロックを解除してください。
パスワードロックがかかっていない場合、ファイルの破損が考えられます。ファイルを一度ご確認ください。

○行目(NO○)の「名前(名)」: 8文字以内で入力してください。

このエラーが出た場合、該当する行の「名前(名)」の文字数がオーバーしている可能性があります。
入力文字数を制限数以下にしてください。(半角1文字も「1文字」としてカウントされます)

○行目(NO○)の「会社・団体名」: 36文字以内で入力してください。

このエラーが出た場合、該当する行の「会社・団体名」の文字数がオーバーしている可能性があります。
入力文字数を制限数以下にしてください。(半角1文字も「1文字」としてカウントされます)

○行目(NO○)の「かな・名前かな」: ひらがなのみで入力してください。

このエラーが出た場合、該当する行の「かな・名前かな」のふりがなが、ひらがな以外で入力されている可能性があります。
ふりがなを入力される場合は、ひらがなで入力してください。ひらがなで入力していても、セルが空欄でもこのエラーが出るときは、先頭や末尾に半角スペースが入っていることがありますのでご確認ください。

○行目(NO○)の「連名2 敬称」: 個人向けに利用可能な敬称を入力してください。
○行目(NO○)の「敬称」: 法人向けに利用可能な敬称を入力してください。

敬称を正しく入力してください。利用可能な敬称は以下の種類になります。
・個人用テンプレート:「様」「殿」「先生」「さん」「君」「くん」「ちゃん」の7種類
・法人向けテンプレート:「様」「殿」「先生」の3種類

○行目(NO○)の「郵便番号」: ハイフンを含めた半角数字で入力してください。
このエラーが出た場合、該当する行の郵便番号が半角数字とハイフン以外の形式で入力されている可能性があります。
郵便番号は、半角数字とハイフンで入力してください。
例) 000-0000
入力列数が一致しません。列の追加や削除をされていないかご確認ください。

テンプレートは不要であっても列の追加や削除をしないでください。

行数の見方

「19行目の会社・団体名か名前を正しく入力してください」というエラーが出た場合

作成した住所録データをエクセルで開き、19行目をご確認ください。

上記で解決しない方はこちら

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